よくある質問

お住まいについての悩みごと・給湯器工事について、
多くのお客さまがご不明に思っていることをお応えいたします。

給湯器について

Q
最近、給湯器の調子が悪いんだけど・・・
A
給湯器の寿命は約10~15年程度と言われております。
急にお湯が出なくなった!!そうなる前にお気軽にご連絡ください。
Q
今使っている給湯器より省エネのタイプはないの?
A
【エコジョーズ】という少ないガス量で効率よくお湯を沸かす、省エネ性の高い給湯器がございます!
Q
うちにはどのタイプの給湯器交がついているか解らない・・・
A
給湯器には様々な機種・メーカーがございます。
ご使用状況に応じて最適な給湯器をご提案させていただきます。
【給湯器工事のプロフェッショナル】にお任せください!

工事見積もりについて

Q
工事費用はいくらですか?
A
標準工事費用はこちらをご覧ください。
また工事着工前に本見積を提示いたします。
工事内容・費用にご納得いただいてから工事になります。
後から追加費用等は一切かかりません。
ご安心ください。
Q
工事までの流れは
A
まず電話・メール・LINEでの御見積(場合により現地調査)→商品注文→工事日程お打ち合わせ→工事という流れになります。万が一メーカー欠品等により商品納期がかかりそうな場合でも、仮設給湯器をご用意しております。
Q
見積りだけでもしてもらえますか?
A
現地調査・御見積は完全無料です!
お気軽にお問い合わせください。

支払い方法について

Q
お支払い方法はどのような形になりますか?
A
現金、お振り込み、各種クレジットカードをご利用いただけます。
ローンはお取り扱いしておりません。

その他について

Q
インターネット業者で大丈夫ですか?
A
弊社は商品だけを売って工事を下請け業者に丸投げにしたり、大手のフランチャイズチェーン店ではございません。
経験豊かなプロの職人が直接経営、直接工事している顔の見える地域密着型の専門店です。
Q
京都以外は来てくれないの?
A
弊社が考えるサービスをご提供するには、弊社より車で1時間程度の範囲内が最適と考えております。
まずは1度ご連絡ください。
Q
コロナ対策は大丈夫ですか?
A
全社員、勤務中はマスクを着用しております。
外出先から帰った時は必ず手洗いとうがい、手指の消毒を徹底しております。
また事務所内は定期的な換気を行い、オゾン除菌消臭機、空気清浄機も導入済みです。
Q
賃貸物件の工事はしてもらえますか?
A
賃貸物件オーナー様、管理会社様ぜひ御連絡ください!
複数戸取り替えで大変お得なプランをご用意しております。
Q
保証はどうなりますか?
A
工事に関しては弊社が行った箇所は10年の無料保証を。
また給湯器本体に関しては1〜3年のメーカー保証。さらに有料でメーカー保証延長プランもご用意しております。
詳しくはお問い合わせください。